Marque personnelle ou marketing personnel en français dans le texte, le personal branding consiste à gérer un nom propre comme une marque ou une société. Concrètement, le personal branding regroupe les techniques destinées à identifier et promouvoir une marque personnelle d’une personne physique.

Le marketing digital (encore appelé e-marketing, cybermarketing, marketing numérique ou web marketing) regroupe l’ensemble des techniques marketing sur Internet: communication en ligne (influence et réseaux sociaux), développement et optimisation du trafic sur tous supports numériques (ordinateur, téléphone mobile, lecteur de podcast, jeux vidéo et affichage dynamique comme panneau publicitaire extérieur & télévision en point de vente), du commerce électronique.

L’inbound marketing (marketing entrant en français) est une stratégie marketing pour faire venir le client vers soi plutôt que d’aller le chercher de manière classique (outbound marketing). La technique consiste à attirer l’attention des futurs clients en produisant du contenu de qualité sur le web, des informations qui seront bien indexées sur les moteurs de recherche et partagées sur les réseaux sociaux. Egalement appelé « earned customers » ou « client acquis », l’inbound marketing intègre le processus global d’acquisition de clients, allant de la création du premier contact d’un visiteur avec la marque, jusqu’à l’achat.

Stratégie marketing consistant à utiliser plusieurs canaux de distribution mis en relation les uns avec les autres permettant de générer des synergies entre des magasins, un site web, les réseaux sociaux… et d’accompagner le client.

Le Community management (CM) ou la gestion de communauté est l’animation et la gestion des communautés sur Internet et notamment les réseaux sociaux. Plus concrètement, le CM consiste à surveiller, influencer, contrôler et défendre la réputation d’une marque ou d’une personne.

SEO, SEA, SEM

Le PageRank correspond à la note attribuée de 0 à 10 par Google à un site web en fonction de multiples critères comme sa pertinence ou sa notoriété digitale. Si cette note est approximativement évaluée par certains sites, elle est gardée secrète par Google. On parle également de TrustRank, une valeur plus qualitative et non chiffrée officiellement par Google, qui correspond à une évaluation plus qualitative liée à la confiance qu’on peut avoir dans un site web.

Un influenceur ou influencer est une personne ayant une influence sur le comportement d’une ou plusieurs communautés digitales (blogs, forums, réseaux sociaux…). Il bénéficie de ce statut par sa notoriété, son expertise, son humour, son sens critique… On distingue notamment les préconisateurs, les prescripteurs et les leaders d’opinion.